Loopon通过电邮对客人进行升级销售,为企业提供品牌声誉管理,其客户包括北欧大型的酒店集团、欧洲各地餐厅、邮轮、主题公园。
澳大利亚酒店客户体验管理平台Local Measure近日融资了450万澳元(约合340万美元),该公司基于定位数据,实时收集用户在社交媒体上对酒店的点评内容,帮助酒店与客户有效互动。
澳大利亚酒店客户体验管理平台Local Measure在三大社交平台上帮300家酒店检索了今年1-2月份所有相关发帖,评选出5大热议酒店体验:餐厅食物、吧台饮品、客房窗景、特色配套、泳池设施。